Юридическая помощь по работе с коллекторами

К сожалению, практически никто не застрахован от просрочек платежей по кредитам, ипотекам или различным займам. И очень часто в таких ситуациях приходится сталкиваться с коллекторскими агентствами, которые славятся своей настойчивостью. Однако нужно знать, что в большинстве случаев действия коллекторов являются неправомерными и от них можно защититься. Для этого потребуется участие опытного юриста, который объяснит ваши права, расскажет о ваших действиях и поможет избежать преследования со стороны взыскателя.

Когда потребуется помощь юриста

Если вы хотите избежать неприятного общения с коллекторами и нарушения своих прав, то вы можете нанять адвоката, который будет выступать как ваш представитель. Такой специалист возьмет на себя решение всех вопросов по задолженности. Он сможет избавиться от назойливых коллекторов, докажет неправомерные действия, взыщет компенсацию морального вреда или освободит вас от навязанных услуг кредитора.

В рамках своей работы юрист предпринимает следующие действия:

• Разрабатывает стратегию защиты клиента.
• Составляет инструкции по взаимодействию с кредиторами и коллекторами.
• Готовит необходимые документы.
• Проводит переговоры с коллекторским агентством.
• Помогает добиться рассрочки или списания части долга.

Права коллекторов

Взысканием долга могут заниматься только официальные организации, имеющие специальную лицензию. Например, такую деятельность может осуществлять отделение банка, выдавшее человеку кредит. Однако все чаще банк делегирует обязанности коллекторскому агентству, которое осуществляет взыскание долга в рамках ФЗ № 230-ФЗ.

Задача коллектора – вернуть не только сумму долга, но и набежавшие проценты. Причем делать это специалист может только с соблюдением ряда правил. Например, при визите или звонке он обязательно должен назвать ФИО и должность, и только потом требовать возврата долга и уплаты процентов. В рамках законодательства коллектор может объяснить должнику, чем чревата неуплата и какие варианты решения ситуации существуют. А вот прибегать к оскорблениям и угрозам категорически запрещено. Кроме этого, взыскатель должен предоставить документы, в которых указана сумму долга и имеющиеся штрафные санкции.

Однако на практике такое поведение коллекторов является редкостью. Чаще всего должника, его семью, друзей и даже работодателя в буквальном смысле терроризируют звонками и требуют срочной уплаты всех просрочек.

Получить доступ к вашим персональным данным коллекторское агентство может только при наличии письменного разрешения. Оно должно содержаться в кредитном договоре. Если такого пункта нет – то обращение к вашим персональным данным может стать поводом для судебного разбирательства.

Также распространена ситуации, когда коллектор не подает в суд на должника и оттягивает срок подачи заявления с целью увеличения процентов. Это также является грубым нарушением, поэтому вы можете составить досудебную претензию. Лучше всего, если ее оформлением займется квалифицированный юрист-«антиколлектор», имеющий опыт работы с различными кредитными организациями.

Стоит помнить, что при нарушении сроков выплаты по кредиту, вы не будете освобождены от своих финансовых обязательств. Но никто не вправе «выбивать» из вас деньги незаконными способами.

Услуги нашей компании

Обратившись к нашим адвокатам, вы можете получить следующую помощь:

• Составление плана погашения задолженности.
• Решение вопросов по реструктуризации долга.
• Переговоры с кредиторами, составление мирного соглашения.
• Подготовка искового заявления.
• Оспаривание условий кредитного договора.
• Юридическое сопровождение в суде.
• Правовая оценка действий коллекторов.
• Возврат комиссии или страховых выплат по кредиту.
• Оспаривание судебного решения.

Этапы работы с клиентом

Рассмотрение каждого дела происходит в несколько этапов:

1. Первичная консультация, анализ документации и составление возможных вариантов решения вопроса.
2. Подписание договора и согласование стоимости услуг.
3. Составление необходимых претензий и исков, переговоры с коллекторами.
4. Подача заявления суд, представление клиента в ходе судебного разбирательства.
5. Оспаривание решения суда в вышестоящих инстанциях.
6. Наблюдение за ходом исполнительного производства.

В среднем на урегулирование финансовых споров потребуется от 2 до 6 месяцев. При разбирательстве в суде этот период может составить до 1–1,5 лет.

Преимущества нашей компании

Если вы столкнулись с назойливыми коллекторами и не знаете, как решить проблему с просрочками по кредиту, то обращайтесь в нашу юридическую компанию «Дельта». Мы гарантируем:

• Круглосуточную помощь и советы по реструктуризации долга.
• Соблюдение конфиденциальности.
• Доступные цены на услуги.
• Индивидуальный подход к вашей проблеме.

Мы всегда действует в рамках закона и знаем границы полномочий коллекторов, поэтому готовы защитить вас от любых неправомерных действий.

Стоимость услуг

Офис нашей компании расположен в Мытищах, но при необходимости мы готовы проконсультировать онлайн или по телефону клиентов из других городов России. Звоните в любое время по номеру: +7 (499) 938-56-96.