Роскомнадзор контролирует выполнение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и выносит предписания/постановления по результатам проверок. Риски для бизнеса — крупные штрафы по ст. 13.11 КоАП РФ, ограничения обработки и негативный PR. Чтобы снизить потери, важно быстро проверить состав, сроки и доказательства, а также корректность квалификации нарушений.
Частые причины отмены или смягчения
- Процедурные нарушения при проверке и оформлении материалов: полномочия инспектора, сроки, форма документов.
- Неверная квалификация: смешение частей ст. 13.11 КоАП РФ без доказательств (например, притягивание «массовости»/повторности).
- Недостаточные доказательства: нет протоколов осмотра ИСПДн, скриншотов интерфейсов, журналов, актов логирования.
- Предписание включает избыточные/невыполнимые требования или выходит за пределы компетенции.
- Добровольное устранение нарушений до вынесения постановления, подтверждённые организационные и технические меры.
- Срок давности/процессуальные сроки по гл. 4 и гл. 30 КоАП РФ — частая база для отмены.
Сроки и маршруты
| Ситуация |
Срок |
Куда/что делать |
| Жалоба на постановление о штрафе |
10 дней |
Со дня вручения/получения копии (ст. 30.3 КоАП РФ). При отмене — добиваемся возврата штрафа. |
| Обжалование предписания Роскомнадзора |
до 3 месяцев |
Как акта органа власти — в порядке КАС РФ (ст. 218–219). |
| Рассмотрение жалобы |
10 дней / до 2 месяцев |
Орган — 10 дней; суд — до 2 месяцев (ст. 30.5 КоАП РФ). |
| Давность привлечения |
по ст. 4.5 КоАП РФ |
Проверяем точку отсчёта по конкретной части ст. 13.11. |
Итоговая стоимость зависит от объёма материалов и сложности кейса. Подробности — в разделе цены.
Пошаговый план и чек-лист (Мытищи, Москва и МО)
- Сохраните все документы: акт проверки, протокол(ы), предписание, постановление, уведомления, конверты.
- Соберите локальные акты: Политика ПДн, согласия/оферты, договоры поручения обработки, журналы инцидентов.
- Подготовьте технические данные: реестр ИСПДн, модели угроз, права доступа, логи, схемы систем, договоры с подрядчиками.
- Проведите юридическую экспертизу материалов и квалификации нарушений.
- Запросите у РКН материалы проверки и недостающие доказательства.
- Определите маршрут: жалоба на постановление/предписание; параллельно — устранение нарушений и фиксация мер.
Какие документы пригодятся сразу
- Постановление/протокол и предписание, акт проверки.
- Политика ПДн, формы согласий, уведомления субъектов, реестр персональных данных и операций.
- Уведомление в реестр операторов ПДн (и изменения), подтверждение подачи по Приказу РКН № 180.
- Договоры с порученными обработчиками, трансграничные условия, документы по локализации баз (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Почему выбирают юристов и адвокатов компании «Дельта»
- Экспертиза за 30–60 минут — быстро оценим перспективы по материалам проверки и частям ст. 13.11 КоАП РФ.
- Фокус на ИТ-деталях — умеем читать логи, схемы ИСПДн, договоры с подрядчиками и выделять доказательные пробелы.
- Локализация ПДн — наводим порядок по ч. 5 ст. 18 152-ФЗ: маршрутизация данных, хранение, договоры и доказательства.
- Уведомления и реестр операторов — приводим в соответствие ст. 22 152-ФЗ и формы Приказа РКН № 180 (уведомление/изменения/прекращение).
- Снижение санкций — выстраиваем позицию на смягчающих обстоятельствах и добровольном устранении нарушений.
- Судебная защита «под ключ» — жалобы в орган/суд, ходатайства, истребование материалов, представительство до результата.
- Конфиденциальность — безопасная работа с внутренними документами и ИСПДн, NDА и ограничение доступа.
- Региональная практика — знаем подходы РКН по Москве и МО, учитываем специфику для бизнеса Мытищ.
Реальный пример из практики
Интернет-магазину вменили ч. 8 и ч. 9 ст. 13.11 КоАП РФ за отсутствие корректной локализации и отсутствие уведомления об обработке. Мы запросили материалы проверки, показали наличие технического решения с записью в БД на территории РФ и доказали своевременную подачу уведомления (Приказ № 180). Суд признал предписание частично необоснованным, санкция по ч. 8 снижена до минимума, по ч. 9 — отменена. Клиент донастроил процессы по нашему чек-листу.
Стоимость услуг
| Услуга |
Стоимость |
| Первичная консультация (кратко по телефону) |
бесплатно |
| Юридическая экспертиза материалов проверки |
от 5 000 руб. |
| Жалоба в орган/суд (подготовка и подача) |
от 15 000 руб. |
| Представительство в суде |
от 25 000 руб. |
| Приведение документов к 152-ФЗ (политики, согласия, договоры) |
по расчёту |
FAQ
- Сколько времени есть на обжалование постановления РКН? 10 дней со дня вручения/получения копии (ч. 1 ст. 30.3 КоАП РФ).
- Куда обжаловать предписание Роскомнадзора? В суд по правилам КАС РФ (ст. 218), общий срок — до 3 месяцев (ст. 219).
- Нужно ли уведомлять РКН о начале обработки ПДн? Да, в общем случае — по ст. 22 152-ФЗ и по формам Приказа № 180 (есть исключения — анализируем индивидуально).
- Что с локализацией персональных данных? Должны быть записи/хранение в БД на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
- Можно ли снизить штраф, если все устранили? Да, смягчающие обстоятельства и добровольное устранение нарушений учитываются судом.
- Жалоба по КоАП облагается госпошлиной? Нет, жалоба по КоАП госпошлиной не облагается (ч. 5 ст. 30.2 КоАП РФ).
- Как быстро рассмотрят жалобу? Орган — 10 дней; суд — до 2 месяцев (ч. 1 и 1.1 ст. 30.5 КоАП РФ).
Полезно по теме
Нужна помощь с Роскомнадзором — предписание/штраф/локализация ПДн? Обратитесь в компанию «Дельта»: Мытищи, Москва и Московская область. Тел.: +7 (499) 938-56-96 или оставьте заявку на сайте.